Na een succesvolle betaling (met iDEAL of PayPal) ontvang je een email waarin een link staat waar het haakpatroon gedownload kan worden. Je kunt dus gelijk aan de slag!

• Als je kiest voor vooraf overboeken, dan wordt de downloadlink binnen 2 a 3 werkdagen na ontvangst van betaling aan je doorgestuurd.
• De patronen zijn zeer duidelijk uitgeschreven en voor iedereen geschikt, mits je de basissteken (lossen, vasten, stokjes) beheerst.
• Een aantal patronen bevatten als extra ook een haakdiagram.
• Als er in het patroon andere steken dan de basissteken gebruikt worden en/of lastige stukken bevat, dan worden deze stap-voor-stap uitgelegd. Vaak incl. foto's.
• Er mag  niets uit onze patronen gedeeld worden i.v.m. copyright.
• Mocht je er toch niet uitkomen? Stuur dan een mailtje naar info@xyracreaties.nl  Vermeld wel het patroonnummer/bestelnummer.
• Wij proberen z.s.m. uw vragen te beantwoorden, maar werken niet alle avonden en weekenden.
• Je kan ons ook vinden op Etsy en Ravelry
• Via Facebook houden wij iedereen op de hoogte.